В силу ч.6 ст.10 ГК РК каждый потребитель имеет, в частности, право на: свободное заключение договоров на приобретение товаров, использование работ и услуг; надлежащее качество и безопасность товаров (работ, услуг); полную и достоверную информацию о товарах (работах, услугах); объединение в общественные организации потребителей.
|
1. : — документ, подтверждающий покупку товара в соответствующем торговом месте; |
|
Комментарии |
|
|
2. : — заключение экспертизы; |
|
Комментарии |
|
|
3. : — заключение мастерской гарантийного обслуживания об установленных неисправностях; |
|
Комментарии |
|
|
4. : — претензия потребителя ответчику с указанными требованиями; |
|
Комментарии |
|
|
5. : — ответ на претензию; |
|
Комментарии |
|
|
6. : — доказательства, подтверждающие убытки потребителя от использования товара ненадлежащего качества; |
|
Комментарии |
|